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克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司召回部分进口大捷龙、大切诺基汽车
作者:汽车质量家 发布日期:2018年11月20日 浏览:

生产者名称 克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司 
召回实施时间 2018-11-20至2019-11-19 
召回车辆总数量 53927辆 

车型系列

车型名称

年款

召回数量

生产日期范围

VIN范围

Grand Cherokee 大切诺基 Grand Cherokee 大切诺基 SRT8(6.4L) 2014-2015 160 起:2012-11-14
止:2015-11-13
起:1C4RJFDJ3EC100268
止:1C4RJFDJXFC216522
Grand Cherokee 大切诺基 Grand Cherokee 大切诺基(3.0L) 2014-2018 31756 起:2012-11-14
止:2018-03-22
起:1C4RJFBG4EC100402
止:1C4RJFLG2JC353209
Grand Cherokee 大切诺基 Grand Cherokee 大切诺基(3.6L) 2014-2018 20823 起:2012-11-17
止:2018-03-22
起:1C4RJFBG0EC100400
止:1C4RJFLG2JC353209
Grand Cherokee 大切诺基 Grand Cherokee 大切诺基(5.7L) 2014 241 起:2012-11-19
止:2014-02-28
起:1C4RJFJT3EC100373
止:1C4RJFJTXEC439180
Grand Voyager 大捷龙 (2017款) Pacifica Limited 3.6L 尊享版 2017 217 起:2017-04-07
止:2017-06-27
起:2C4RC1GG2HR744045
止:2C4RC1GG8HR831951
Grand Voyager 大捷龙 (2018款) Pacifica Limited 3.6L 尊享版 2018 383 起:2017-09-05
止:2018-04-25
起:2C4RC1GG7JR111854
止:2C4RC1GG3JR310643
Grand Voyager 大捷龙 Pacifica 3.6L PHEV Platinum -大捷龙 3.6L 插电混动版 2018 347 起:2017-08-21
止:2017-09-12
起:2C4RC2J71JR102436
止:2C4RC2J7XJR125164
缺陷描述 由于动力控制模块处理策略问题,在CAN-C网络意外短路造成通讯失效的情况下,无法通过设定按键关闭巡航功能。 
可能造成的后果 如果CAN-C网络发生短路时,正好车辆巡航激活而车速低于设定的巡航速度,车辆可能会保持当前速度或加速。如果驾驶员没有换到空档或刹车停止车辆,可能导致车辆在没有报警的情况下发生碰撞。存在安全隐患。 
召回维修措施 免费升级优化后的动力系统控制模块软件。 
应急处置方法 在CAN-C总线短路之前没有报警,短路之后仪表板上的多种警告灯会点亮。如果车辆收到这些警告,驾驶员应换挡至空挡并且/或者使用制动装置使车辆减速并停下。 
生产车辆改进措施 生产已经使用优化后的动力系统控制模块软件。切换日期 2018年5月16日。 
投诉索赔情况 缺陷报告案例或投诉数量:0;保修或索赔案件:0 
事故及人员伤亡情况 无。
车主通知方式 克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司将通过挂号信等方式通知有关用户此次召回事宜。用户可拨打服务热线400-650-0118或向授权经销商进行咨询。 
其他信息

用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 

汽车质量家:www.autoqa.cn

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